প্রায় আড়াই ঘণ্টা অচল থাকার পর বিশ্বজুড়ে সচল হয়েছে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম। বর্তমানে প্ল্যাটফর্ম দুটিতে ব্যবহারকারীরা স্বাভাবিকভাবে প্রবেশ করতে পারছেন বলে নিশ্চিত হওয়া গেছে।

আজ রোববার দুপুরে ফেসবুকের ওয়েব সংস্করণে কারিগরি জটিলতা দেখা দেয়। বেলা সোয়া ১টার দিকে ইন্টারনেটের রিয়েল-টাইম গতিবিধি পর্যবেক্ষণকারী প্ল্যাটফর্ম ‘ডাউন ডিটেক্টর’ (DownDetector)-এ ব্যবহারকারীরা বিভ্রাটের বিষয়ে একের পর এক অভিযোগ জানাতে শুরু করেন। শুধু ফেসবুক নয়, মেটার মালিকানাধীন ইনস্টাগ্রামেও একই ধরনের সমস্যা অনুভূত হয়।

এই বিভ্রাট কেবল বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল না। যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, মেক্সিকো, যুক্তরাজ্য ও ইউরোপের বিভিন্ন দেশের পাশাপাশি ভারতেও ব্যবহারকারীরা ফেসবুক ব্যবহার করতে সমস্যার সম্মুখীন হন। তবে বিকেল পৌনে ৪টার দিকে ডাউন ডিটেক্টরের তথ্যানুযায়ী বিভ্রাটের রিপোর্ট উল্লেখযোগ্য হারে কমে আসে এবং সেবার স্বাভাবিক অবস্থা ফিরে আসে।

ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রাম পুনরায় সচল হওয়ার বিষয়টি সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে নিশ্চিত করেছেন ফিলিপাইন, গ্রিস ও সাইপ্রাসের ব্যবহারকারীরা। যদিও এই অনাকাঙ্ক্ষিত বিভ্রাটের নেপথ্যে কী কারণ ছিল, সে বিষয়ে এখন পর্যন্ত কোনো আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা দেয়নি মেটা কর্তৃপক্ষ।